As empresas olham para seus clientes mais ricos em economia incerta
Takeaways -chave
- As empresas estão olhando para seus clientes mais ricos para compensar uma retração nos gastos entre outros consumidores.
- A Delta e a United Airlines disseram que as vendas de ingressos “Premium” estão crescendo, juntamente com viagens internacionais.
- Os varejistas de luxo estão otimistas de que as finanças das famílias ricas podem suportar a incerteza econômica.
As empresas estão apoiadas em seus clientes mais ricos.
As empresas esperam que os gastos afluentes dos americanos os levam através de uma desaceleração econômica. As companhias aéreas confiam nas vendas de ingressos “premium”, enquanto os varejistas de luxo estão otimistas de que as finanças das famílias ricas se sustentarão – e as impulsionam pela incerteza atual.
“A coorte de ponta-nos últimos quatro meses-não vimos nenhuma diferença”, disse Brunello Cucinelli, fundador de uma linha de roupas de luxo de mesmo nome. “Ainda há muita abertura e desejo de bom gosto e estilo de vida”, acrescentou.
As vendas de vôos baratos, como os do meio dos dias úteis, desaceleraram, disseram a Delta Air Lines (DAL) e a United Airlines (UAL) em chamadas de conferência no primeiro trimestre este mês. Mas os negócios estão crescendo para tarifas internacionais e de primeira classe, disseram os executivos.
Os ingressos “Premium” são uma parcela maior da receita do que o presidente da Delta, Glen Hauenstein, disse que se lembrava de ter visto anteriormente. Ele não vê esses viajantes rebaixando, de acordo com uma transcrição disponibilizada no Alphasense.
Os ricos viajantes globais estão comprando ingressos premium para viagens globais, disse o diretor comercial da United, Andrew Nocella. “Isso é realmente bom para o nosso negócio”, disse ele.
As vendas de artigos de vestuário e couro de ponta têm sido fortes, mas os segmentos que atraem mais compradores “aspiracionais”, incluindo álcool e cosméticos, podem ter sido impactados pelas tarifas, disse LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, uma empresa francesa de artigos de luxo.
A resposta da empresa aos impostos de importação pode envolver o aumento da produção de Louis Vuitton e Tiffany nos EUA e aumentando os preços, disseram executivos em uma teleconferência trimestral na semana passada. Também se concentrará na clientela rica que tem menos probabilidade de sofrer financeiramente, pelo menos inicialmente, disse o CEO Bernard Arnault em uma reunião anual na semana passada.
“Esse segmento de clientes ricos é muito mais sustentável”, disse Arnault, de acordo com uma gravação no site da LVMH. “Estamos inclinados à visão de: vamos favorecer o crescimento da ponta mais alta de nossos produtos”.
Brunello Cucinelli planeja aumentar os preços de 3% a 4% no segundo semestre de 2025 em resposta às tarifas, de acordo com uma transcrição de uma recente chamada de ganhos.
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